2009年11月27日 星期五

辦公室生存之道 四大法寶

由於岩岩有同事因為開會唔多點出聲,經理話佢無output,係每年既表現評估中,比左個D 佢
(A~D .. A 最好,D最差)


為左唔想拎個D..我地同事們決心要努力D.....比心機......開會時候多D output


我地決定用盡呢個辦公室生存之道 四大法寶


「hea 做、假度、虛應、陪笑」的扮工室四寶



港產連續劇《絕代商驕》剛剛熱播完,黃子華帶出的“通俗易懂”版的商戰經驗固然有點看頭,但更得白領人心的就要數其中提到的“辦公室生存四大法寶”。正如劇中CEO助理林木森所說,“辦公室是一個危機四伏的森林”,要成功野外生存,無疑需要一些防身必殺技。


    按劇中所說,所謂“四大法寶”,用通俗的粵語概括為“hea做”、“假度”、“虛應”、“陪笑”。


    “hea做”,隨便做的意思。老闆吩咐不能不做,還要做得令人滿意,只能做些門面功夫,先敷衍了事。劇中也有用“頭七尾七”的寫報告法來做註釋———針對老闆的這一閱讀方式進行的,老闆也是人,一天要翻閱的報告很多,如何在短時間內給下屬的工作作出評價?方法就好像性急的人看偵探小說一樣,開個開頭,知道個大致,再翻最後幾頁,看個結局求個明白。中間的論述部分有時間就細看,沒空就算了。於是,“頭七尾七”就是寫好報告的前幾頁和後幾頁,中間就隨便弄弄充數了事。“假度”,假意幹活,跟“hea做”異曲同工。先想好幾個重點問題怎麼回答,足以應付老闆即可,並不需要對整個計劃有非常成熟的想法。


    “虛應”,就是老闆提出問題的時候,給出一個模棱兩可的回應,以試探老闆的態度,然後再作表態。“陪笑”最是簡單,老闆笑就跟著笑,大家“造”出上下一心的勢頭來。


 


==============================================================


下面呢Part 可以不埋


-------------------------------------------------------------------------------------------


    其實大概都是同一個意思:全程演繹“扮公室”的作風,忽悠上司。這種靠扮的做法,對在電視機前笑倒一片的白領來講,是不是真的那麼有用呢?我們分別找來職場新丁、資深職場人士和人力資源顧問齊齊來剖析一下。   


    職場新丁:自己不自覺“扮”過


    新丁無計只好跟風   


    剛步入職場的新丁們,對工作還在不斷學習的階段,看完電視劇才發現這種插科打諢的事情,其實自己還真是不知不覺地做過!


    今年新加入外貿公司的阿靜,現階段主要學著幫公司訂制買賣合同。就像以前老師慣用的“題海戰術”一樣,上司以“督促她儘快成長”的名義,要求阿靜每天訂制十來份合同初稿給他過目。剛開始時,她還有心機一份份仔細核實商品價格、交易細則等,往往要加班加到晚上八九點,眼看其他同期入職的“新丁”越做越快手,加班的人越來越少,她的加班反而顯得辦事不力。經過一番打聽,她陸陸續續知道了一些工作“訣竅”:估摸一下哪些合同比較重要、上司是必定會檢查的,一定要認真仔細做,那些比較次要、買賣成功幾率較低的或者公司不看重的合同,只要快速完成即可。對於自己的“hea做”,阿靜暗暗有點愧疚,可是更多是理直氣壯———上司給的活兒太多了,我這樣也是被逼的!


    對於“虛應”和“陪笑”,好不容易考上公務員的Jeff就覺得不演算法寶,但可以叫做“基本功”。在大學四年,Jeff就在不同性質的公司實習過,在職場上算是一個“小老人精”。他說:“這兩個‘扮嘢’法寶在初入新工作環境的時候很好用,一來你還不清楚各個同事的背景,容易‘踩地雷’,二來還不熟悉企業文化和工作作風,跟風辦事是最保險的了。”


    資深職員:說是法寶太膚淺


    弄不好,犯眾憎


    在職場上打滾了七八年或者以上的職場“老油條”,對這些法寶,多數看不上眼。而看不上眼的原因之一,竟然是他們已深諳其道。


    在運動品牌營業部任主管的“秋姐”,聽過這所謂“四大法寶”,直言:太小兒科了!她覺得:“在職場上,每個人都會有虛偽的一面,‘虛應’、‘陪笑’是常有的事,沒有人會把它提到法寶這麼高的地位吧!同事之間打交道的時候用用還可,上司和老闆還是注重實效的多。”


    講到“hea做”和“假度”,也就是幹活敷衍,就要看這份活兒是包乾到戶還是小組合作做的了。曾經有一個項目,上司要求大家都要提出自己的方案來,結果有同事“假度”了一個有新意又貌似高效的促銷方案,結果就讓老闆看上了,要他們一組人共同實行。秋姐回憶起來還是覺得那是一次痛苦的經歷:“因為大家手頭上人脈資源不足,那個方案創意雖好,執行起來卻很難,弄得大家加班加點,外加用上各方面的私人關係,甚至自己貼錢,才能勉強完成!”所以說,敷衍也要看情況,不然損人不利己,一定會“犯眾憎”。


    人力專家:薑還是老的辣,老闆不易騙


    看電視劇看得多了,常常以虛則實之實則虛之的心理去理解,職場人士很容易就會以影視作品映射到職場現實,隔三差五地弄出些職場生存法則來。同當年的一部 《金枝欲孽》一樣,一些白領喜歡從中研究 “職場攻略”。有心理學家指出,這主要是因為有的電視劇在創作中,糅進了一定的現代元素,存在 “借古喻今”現象。


    這類“扮公室”哲學,通常有對上司或者老闆“拍馬屁”之嫌。心理學博士張怡筠曾在一個高級經理人的訓練課上請教過學員相關的問題,結果80%的經理人舉手說,他們能輕易地分辨下屬是假意奉承,還是真心讚美。為此,張怡筠提出一些與領導的相處技巧:首先要幫助領導成功,讓自己變得“有價值”;試著與領導建立誠懇的溝通模式,發展適宜的公私關係,並注意公私之間的角色轉換。


    智聯招聘資深人力資源顧問胡海峰認為,工作沒有投機取巧的成功之法,雖然所謂的一些應對之術可以讓你“應付”過一些場合,但也往往因為應付的心態,使自己失去了在項目中成長的機會。而且,薑還是老的辣,要知道老闆們都是身經百戰的老江湖,很多也是從職員這樣的一個角色成長起來的,你現在採取的一些“取巧”的做法,或許你的老闆在很早之前就知道了,所以從長遠的發展來講,踏踏實實地做好每一件事情,完成每一件任務,除了老闆會對你有好的印象外,你也才能真正鍛鍊自己,使自己不斷得到提升。(曾敏妍)


沒有留言:

張貼留言